配達/送料について

◆配達方法

ヤマト運輸/佐川急便の宅急便にてお届けになります。
尚、商品のお届けは日本国内に限ります。

◆配達時期について

ご注文日翌日〜15日以内にお届けになります。
【個人輸入代行商品】
通常、個人輸入代行商品はご注文を頂いて大体10日程度で発送可能となっています。
土日・祝日・特別休暇は除きます。予めご了承ください。
銀行振り込みの場合は振り込み確認してから大体10日前後となります。
クレジット決済の場合もお手続き完了してから大体10日前後となります。
税関通過・航空状況により15日以内にお届けできない場合もございます。
その場合は、メールまたはお電話にてお届け時期をお知らせいたします。
また、ご注文のタイミングによっては即発送可能な場合もございます。
【国内商品】
国内商品につきましては通常3日程度で発送を行っております。（メーカーにて在庫切れ・交通状況の遅延が生じている場合は除きます。また、ご注文日が土日・祝日・特別休暇の場合はそれを除きます。）
また、15日以上経ってもメール・電話にて連絡がない場合info@supplean.comまでご連絡下さい。 迅速に調査した上ご連絡いたします。
※お問合せの際ご注文NOを必ずご記入くださいますようお願いします。
 
【国内商品と個人輸入代行商品を同時注文の場合】
国内商品と個人輸入代行商品を同時注文の場合、発送までに一番日数のかかる商品に合わせた発送となります。急がれる場合は「国内商品」「即日発送可能商品」（TELにてご確認していただくのが一番正確です。）のみを購入される事をおすすめいたします。

◆配達時間指定について

注文時の時間指定は可能です。
なし/午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時 の中からお選び下さい。（ヤマト運輸・佐川急便によって多少の時間のずれが出る場合がございます。予めご了承ください。）
注文時の配達日時のご指定は受け付けられません。
商品が入荷後の配達日時ご指定は可能です。ご希望の場合はご注文の際、備考欄に「入荷連絡もらい次第、配達日時指定希望」等、ご記入下さい。

◆商品以外の料金

• 送料（御買上¥20,000以上で全国無料配達）
• 振り込み手数料
• 個人輸入代行料金は既に価格の中に含まれています。
• 商品代金の合計が1,500円以下の場合、お支払方法を代引きを選択いたしますと手数料315円がかかります。

◆送料について

御買上¥20,000以上で全国無料配達
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お得な情報もついてきます。
お申し込みはさぷり庵かわら版会員申し込みのページからどうぞ！

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