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配達/送料について

◆配達方法

国内商品はヤマト運輸/佐川急便の宅急便にてお届けになります。
尚、商品のお届けは日本国内に限ります。
個人輸入代行商品はアメリカよりUPS/FedEx/日本通運にて配達されます。

◆配達時期について

ご注文確認日より翌日〜10日程度でお届けになります。
ご注文確認日は自動配信メールを配信した日時ではなく「ご注文ありがとうメール」を配信した日時となります。(お客様のご注文を確認した日時)
 
個人輸入代行商品はご注文を頂いて最短4日。
大体7-10日間程度でお届けなります。
ご注文日の土日・祝日・特別休暇は除きます。
予めご了承ください。

最短4日でお届けです。
土日祝日のご注文タイミング・銀行振込のタイミング・取引先での在庫状況によって変化いたします。
 
代引きの場合は通常ご注文を確認後。
銀行振り込みの場合は振り込み確認後手配。
クレジット決済の場合もクレジットお手続き完了確認後手配。

 
取引先在庫状況・メーカー在庫状況・税関通過・航空状況により10日程度でお届けできない場合もございます。
その場合メールまたはお電話にて予想されるお届け時期をお知らせいたします。
お急ぎの場合はお気軽にご連絡ください。
ご希望に沿えるよう相談させていただきます。
info@supplean.com
また、ご注文のタイミングによっては即発送可能・通常より早いタイミングで発送になる場合もございます。

◆個人輸入代行商品について

輸送に航空便を利用いたしますので気圧の影響により多少「粉漏れ」「凹み」を起こしている場合があります。予めご了承ください。

個人輸入代行商品をご注文の際は、予め商品の効能や必要性を熟知した上で、ご自身の責任おいてお申し込みください。
さぷり庵の海外サプリメントは個人輸入代行となりますので、サプリメントの摂取、及び管理に関し如何なる問題が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
掲載商品のパッケージ、内容量などがメーカーの変更により実物と異なる場合がございます。
また、メーカーでの内容変更に伴い、価格・成分内容・パッケージ等が予告なく変更、また、取扱が終了になる場合がございますのでご了承ください。掲載している、写真・成分表など実際の商品を保障するもではございません。参考となります。
また掲載の全ての製品は、疾病の診断、治療、治癒またはその防止を意図するものではございません。
個人輸入代行商品をご注文の際は上記事項を了解したものとさせていただきます。

◆ 国内商品について

国内商品につきましてはご注文日翌日〜3日程度でお届けになります。
ご注文日が土日・祝日・特別休暇の場合を除きます。
注文して土日祝日・特別休暇をまたぐ場合はこの日数も除きます。
メーカーにて在庫切れ・交通状況の遅延が生じている場合は除きます。
また、4日程度経ってもメール・電話にて連絡がない場合info@supplean.comまでご連絡下さい。 迅速に調査した上ご連絡いたします。
※お問合せの際ご注文NOを必ずご記入くださいますようお願いします。

◆ 国内商品と個人輸入代行商品を同時注文の場合

国内商品と個人輸入代行商品を同時注文されます場合、一番日数のかかる商品に合わせた発送となる場合がございます。
また、国内発送商品と個人輸入代行商品が別々に発送される場合がございます。

◆配達時間指定について

注文時の時間指定は可能です。
なし/午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時 の中からお選び下さい。(ヤマト運輸・佐川急便によって多少の時間のずれがあります。予めご了承ください。)
国内商品のみ配達日時のご指定可能となっております。
 
個人輸入代行商品でアメリカより直送の場合一回目の配達では時間指定が出来ません。
お客様がご不在時には不在表が置かれますので後ほどご希望の日時を(不在表記記載されている連絡先へ)ご連絡ください。

◆商品以外の料金

  • 送料(御買上¥20,000以上で全国無料配達
  • 振り込み手数料
  • 個人輸入代行料金は商品価格の中に含まれています。
  • 商品代金の合計が1,500円以下の場合、お支払方法を代引きを選択いたしますと手数料315円がかかります。

◆送料について

御買上¥20,000以上で全国無料配達
かわら版(メルマガ)会員になれば¥10000以上御買上で送料半額!
お得な情報もついてきます。

お申し込みはさぷり庵かわら版会員申し込みのページからどうぞ!

地域 都道府県 料金
北海道 北海道 900円
北東北 青森・秋田・岩手 600円
南東北 宮城・山形・福島 500円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 500円
信越 長野・新潟 500円
北陸 富山・石川・福井 500円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 500円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 600円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 700円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 850円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 900円
沖縄 沖縄 980円

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E-MAIL : info@supplean.com
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