初めてのお客様へ,ご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただき誠にありがとうございます。
「さぷり庵」はスポーツ選手に必要なサプリメントを現役アメリカンフットボールプレーヤーの主人（店主）が経験を活かし海外・国内サプリメントの中から厳選し、激安特価でご提供しております。
ウエイトトレーニング・練習・ダイエットに必ず役立つ商品ばかりです。
また、お客様のご意見・ご感想・お問合せをお気軽にお寄せ下さい。

ご案内内容

個人輸入代行商品について｜お買い物方法｜お支払いについて｜キャンセルについて｜配送について｜送料について｜返品・交換について｜特定商取引に基づく表示｜個人情報取り扱いについて｜お問い合わせについて｜店主について

◆個人輸入代行商品について

ご注文日翌日～15日以内にお届けになります。
通常、個人輸入代行商品はご注文を頂いて大体10日程度で発送可能となっています。
土日・祝日・特別休暇は除きます。予めご了承ください。
代引きの場合はご注文を確認後大体10日前後となります。
銀行振り込みの場合は振り込み確認してから大体10日前後となります。
クレジット決済の場合もお手続き完了してから大体10日前後となります。
取引先在庫状況・メーカー在庫状況・税関通過・航空状況により15日以内にお届けできない場合もございます。
その場合は、メールまたはお電話にて予想されるお届け時期をお知らせいたします。
また、ご注文のタイミングによっては即発送可能・通常より早いタイミングで発送になる場合もございます。
輸送に航空便を利用いたしますので気圧の影響により多少「粉漏れ」「凹み」を起こしている場合があります。
あらかじめご了承ください。

個人輸入代行商品をご注文の際は、予め商品の効能や必要性を熟知した上で、ご自身の責任おいてお申し込みください。さぷり庵の海外サプリメントは個人輸入代行となりますので、サプリメントの摂取、及び管理に関し如何なる問題が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
掲載商品のパッケージ、内容量などがメーカーの変更により実物と若干異なる場合がございます。また、メーカーでの内容変更に伴い、価格・成分内容・パッケージ等が予告なく変更、また、取扱が終了になる場合がございますのでご了承ください。また掲載の全ての製品は、疾病の診断、治療、治癒またはその防止を意図するものではございません。

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◆お買い物方法

ご注文の商品がお決まりになりましたら各商品の横にあるフレーバー/数量を決めて「カゴへ」をクリックしてください。
続けてショッピングをお楽しみになる場合はブラウザの「戻る」をクリックするか下部のリンクをご利用下さい。
お買い物の途中でカゴの中身を確認したい場合は右上にある「

かご」をクリックしてください。
注文方法と致しましては他にもございます。
「ご注文方法について」のページをご覧下さい。

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◆お支払いについて

お支払方法につきましては3種類あります。

クレジットカード決済

以上11種類のカードが使用可能となっております。
詳しくは「お支払方法について」のページをご覧下さい。
商品代引き
現在代引き手数料サービス中です。（商品代金合計1,500円以下の場合は除きます。）
詳しくは「お支払方法について」のページをご覧下さい。
銀行振り込み
振込先
ジャパンネット銀行本店営業部普通預金３４１０１９８　有限会社カプティ
三菱東京UFJ銀行大伝馬町支店普通預金２３１３２７４有限会社カプティ
三井住友銀行浅草橋支店普通普通預金７１２１０８２有限会社カプティ
詳しくは「お支払方法について」のページをご覧下さい。

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◆キャンセル・変更について

個人輸入商品についてはご注文いただいて、確認メール（自動返信メールではありません）を送ってから24時間以上たちますとキャンセル・変更することはできません。
お客様に迅速に商品をお届けする為、アメリカの取引先に手配をかける為となります。
予めご了承くださるようお願いいたします。

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◆配送について

ヤマト運輸/佐川急便の宅急便にてお届けになります。
尚、商品のお届けは日本国内に限ります。
ご注文日翌日～15日以内にお届けになります。（個人輸入代行商品は大体10日程度となっております）輸入・航空状況により15日以内にお届けできない時は、メールまたはお電話にてお届け時期をお知らせいたします。また、15日以上経ってもメール・電話にて連絡がない場合info@supplean.comまでご連絡下さい。迅速に調査した上ご連絡いたします。
※お問合せの際ご注文NOを必ずご記入くださいますようお願いします。
国内商品と個人輸入代行商品を同時注文されます場合、一番日数のかかる商品に合わせた発送となります。急がれる場合は「国内商品」「即日発送可能商品」（TELにてご確認していただくのが一番正確です。）のみを購入される事をおすすめいたします。

詳しくは「配達/送料について」のページをご覧下さい。

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◆送料について

御買上¥20,000以上で全国無料配達となっております。
詳しくは「配達/送料について」のページをご覧下さい。

御買上\20,000以上で全国無料配達
かわら版(メルマガ)会員になれば￥10000以上御買上で送料半額！
お得な情報もついてきます。
お申し込みはさぷり庵かわら版会員申し込みのページからどうぞ！

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◆返品・交換について

返品・交換迅速に対応いたします。
詳しくは「返品・交換について」のページをご覧下さい。

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◆特定商取引法に基づく表記について

特定商取引法に基づく表記に関してはコチラをご覧下さい。

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◆個人情報取り扱いについて

お客様の大切な個人情報の取り扱いに関しては「個人情報取り扱いについて」のページをご覧下さい。
「個人情報取り扱いについて」のお問合せは下記までお願いします。
TEL（IP電話） 050-3513-5284 10：00～19：00（土日祝日・昼休憩中・特別休暇は除く）
FAX 03-3865-9730 24時間365日受付中
E-mail info@supplean.com 24時間365日受付中

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◆問い合わせについてについて

お問合せに関してはお気軽にどうぞ！
メールでのお問合せ、ご意見等はinfo@supplean.comからどうぞ。
フォームからお問合せ、ご意見等はこちらのお問合せページからどうぞ。

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◆店主について

詳しくは「店主のプロフィール」のページをご覧下さい。

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