商品到着7日以内に「破損・不良状況」について、メールをお送りください。
返品・交換確認メールをお送りします。メール確認後、着払いで下記まで商品をお送りください。新しい商品をお送りさせていただきます。
商品によってはお時間を頂くこともありますのでご了承下さい。
配送先：
〒101-0031東京都千代田区東神田1-11-7-303 有限会社カプティ「さぷり庵」
2008年6月13日からは下記の住所となります。
〒101-0031 東京都千代田区東神田1-5-8ソレイユビル6F 有限会社カプティ「さぷり庵」

上へ

◆返品・交換の場合

（個人輸入代行商品についてはこちら）

お客様のご都合による返品・交換は下記の条件で受付させていただきます。

お届け後7日以内の商品
商品未開封の場合に限ります。
送料はご負担願います。
お届け後の送料のご返却はできません。
返金のある場合は、送料、代引手数料と返却に要する手数料（振込み手数料等）を差し引いた額をご返金いたします。（サービスしております代引手数料や送料無料商品の場合でも返品・交換の際はご負担をお願い致します。）
商品交換の場合は、再送料と商品差額をご請求（または差引き）させて頂きます。

お客様ご都合による返品・交換は下記の通り手続きをお願いいたします。

商品受け取り後、1週間以内に「返品・交換の申し出」のメールをお送りください。
返品・交換確認メールをお送りします。
メール確認後、商品を下記まで返送してください。（送料はお客様ご負担となります。）
交換商品の再送付、または返金いたします。
商品交換で差額がある場合は先にお支払いをお願いします。
（詳しくは確認メールにてご案内いたします。)

配送先：
〒101-0031東京都千代田区東神田1-11-7-303 有限会社カプティ「さぷり庵」
2008年6月13日からは下記の住所となります。
〒101-0031 東京都千代田区東神田1-5-8ソレイユビル6F 有限会社カプティ「さぷり庵」

上へ